SANBIO Deutschland GmbH
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Hans Sonnleitner
Prothesen
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Wir haben in Bad Füssing eine Zweitwohnung.
Seit Jahren habe ich meine Einlagen (jährlich 2 Paar) bei der Firma Sonneleitner in Pocking
anfertigen lassen.
Nun ereignete sich folgendes, ich hatte ein Rezept über Einlagen mit Fersenspornaussparung die ich bei Sonnleitner anfertigen ließ.
Als ich in Stuttgart bei einem Fußspezialsten wegen der starken Schmerzen war, empfahl der Arzt mir unter anderem Einlagen mit Fersenspornaussparung. Ich sagte dem Arzt solche habe ich bereits, der Arzt sagte mir das stimmt nicht in Ihren Einlagen ist keine Fersenspornaussparung.
Ich habe deshalb bei der Firma Sonnleitner angerufen: Es wurde mir gesagt es stand keine Diagnose auf dem Rezept deshalb keine Fersenspornaussparung, es stand aber auf dem Rezept Einlagen mit Fersenspornaussparung.
Ich bin der Meinung man hätte mir das Rezept zurückgeben müssen, meine Hausärztin hätte dann problemlos die Diagnose hinzugefügt.
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