Jüttner Orthopädie KG
Rautenstraße 6, 99734 Nordhausen, Thüringen
Der telefonische Service läßt sehr zu wünschen übrig, obwohl Ihr Service im Konkreten sehr gut funktioniert. Der Sachverhalt: Abbestellung eines Pflegebett, das privat gemietet ist. Neben Nennung von Name, Vorname und vollständiger Adresse war die Mitarbeiterin nicht in der Lage eine qualifizierte Annahme des Auftrages entgegenzunehmen u. versuchte stattdessen mit weiteren Abfragen (Geburtsdatum ect.) davon abzulenken. Erst eine Intervention hinsichtlich des
Kern-Anliegen (Abbestellung eines zeitweilig gemieteten Pflegebett) verbesserte die Tonlage, die nicht von einer sonst in Ihrem Unternehmen vorherrschenden guten Servicequalität geprägt war. Zeitpunkt: Dienstag, 16.12.14 / ca.11.55 Uhr
Marien-Sanitätshaus
Rudolf-Breitscheid-Straße 2, 99762 Niedersachswerfen
Jüttner Orthopädie
Behringstr. 1 A, 99734 Nordhausen
Haus der Gesundheit Am Grimmel GmbH
Grimmelallee 6 a, 99734 Nordhausen
medical Gesundheits-Dienst GmbH
Stolberger Str. 13-15, 99734 Nordhausen
Frank Seeber-Sanitätshaus
Bahnhofstr. 17, 99734 Nordhausen
Peter Eicke Orthopädietechnik e. K.
Bahnhofsplatz 4, 99734 Nordhausen
RC REHA CONCEPT GmbH Entwicklungs- und Vertriebsgesellschaft mbH
Dr.-willi-bergmann-straße 7, 37444 Sankt Andreasberg
Jüttner Orthopädie
Barbarastr. 11-13, 99752 Bleicherode
Rudi Wüst
Hauptstr. 53, 37412 Herzberg